Nuestra política de reembolsos y devoluciones dura 30 días. Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar y en su empaque original. Los reembolsos se procesan tras inspección y pueden tardar dependiendo de tu banco o método de pago. Los costos de envío no son reembolsables y el cliente debe cubrirlos.
Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede llevar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
Luego, comuníquese con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a {dirección de correo electrónico}.
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. No se pueden reembolsar los artículos en oferta.
Cambios Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a asistencia@ammahoy.com y envíe su artículo a: Residencial Alejandría II, Calle 3, Bk F, #14 Urbanización Lomas de San Francisco, Antiguo Cuscatlán, La Libertad..
Regalos Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando lo compró, o si el donante hizo que le enviaran el pedido a su propia dirección para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de su devolución.
Envíos de devoluciones Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Residencial Alejandría II, Calle 3, Bk F, #14 Urbanización Lomas de San Francisco, Antiguo Cuscatlán, La Libertad.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
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